A propos de la communication efficace sur la motivation des employés

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A propos de la communication efficace sur la motivation des employés


Dans un environnement de travail idéal, les employés ne peuvent pas attendre pour se rendre au travail chaque jour et passer la journée à la vitesse supérieure, en cochant les articles hors des listes de contrôle et de transfert de la société de l'avant par bonds vers un succès durable. Si vos employés passent la journée en sirotant nonchalamment dans des tasses de café et de somnoler en face de l'écran de l'ordinateur, il est temps de faire quelque chose à propos de la motivation. La communication peut être un outil efficace pour stimuler la motivation des employés et de créer plus de buy-in pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

Exemples de communication

Les employés peuvent manquer de motivation parce qu'ils ne se sentent pas impliqués dans tableau d'ensemble de la société. Partage des perspectives plus larges avec les travailleurs en améliorant la communication peut aider les employés à voir comment leur travail contribue à faire avancer valeur la mission et les bénéfices de l'entreprise. Des exemples de communication efficace comprennent expliquant nouvelles actions ou les décisions prises (y compris pourquoi ces actions ou décisions ont été choisis), informant les employés de décisions en cours et les met en garde les employés de défis imminents, afin qu'ils ne viennent pas comme une surprise négative. Réunions, e-mails et mémos peuvent communiquer efficacement ces types d'information.

Perceptions positives

En 2009, l'Opinion Research Corporation du New Jersey a constaté que les employés étaient deux fois plus susceptibles d'aller le mile supplémentaire pour les employeurs pendant les périodes difficiles où les entreprises travaillent communication efficace. Vivre sentiments positifs vers une société employant peut renforcer la détermination de l'employé à travailler plus fort, avocat pour l'entreprise et pour coopérer ensemble une motivation accrue. Après des périodes difficiles passent, les niveaux de motivation accrus et "liaison" entre les employés peuvent aider à attirer de nouveaux talents pour l'entreprise.

Crédibilité

Communication sans la crédibilité ne sera pas servir à augmenter la motivation des employés. Les employés ne veulent pas entendre parler de décisions importantes par le biais de la vigne; à la place, utiliser la communication directe pour expliquer efficacement les décisions majeures ou des changements de politique. Posséder jusqu'à erreurs et ne pas tenter de travailleurs «abris» de mauvaises nouvelles au sujet des compressions budgétaires à venir, le gel des salaires ou de la concurrence menaçante. La transparence et la crédibilité accrue donne l'égard des employés, ce qui améliore les chances qu'ils vont veulent investir de l'énergie dans la résolution des problèmes. Maintenir une politique de la porte ouverte avec les employés pour promouvoir la communication dans les deux sens, y compris la critique constructive, et d'éviter de pénaliser directement ou indirectement employés pour parler jusqu'à mettre en évidence les problèmes ou les défis qui doivent être abordées. Cela ne fera que décourager autre communication franche. Au lieu de cela, remercier les employés pour un aperçu honnête et chercher des façons d'aider l'entreprise à améliorer.

Communication inefficace

La communication inefficace peut avoir un effet sur la mauvaise motivation des employés, ce qui provoque des sentiments négatifs envers les gestionnaires et les employeurs, le manque de partenariat avec la société et la motivation rares à travailler vers le développement professionnel. La communication inefficace pourrait inclure la rétention d'information, présentant des informations inexactes, ou d'offrir que des indications vagues ou de la direction pour l'employeur ou de la société de performance.

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