Bruit interne en communication

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Classification: Entreprise| 06-14| étiquette: 2

Bruit interne en communication


Écrite, verbale et non-verbale sont des types de styles de communication. Dans chaque type de communication, un message circule entre l'émetteur et le récepteur. Dans le processus d'envoi d'un message, les communicateurs doivent être conscients de bruit interne et externe qui peut bloquer ou de fausser le message envoyé. La communication interne peut être défini comme les pensées ou des sentiments de votre public a, développés à partir des expériences passées ou actuelles, des situations qui affectent la façon dont votre message est reçu.

Communication Barrière

Bruit interne est communément appelé une barrière en communication, et depuis il est pas nécessairement visible, il est difficile pour un expéditeur de contrôler cette barrière. Il est important pour les personnes qui envoient des messages à comprendre que ce type de barrière existe et peuvent affecter la façon dont un récepteur répond à un message donné.

La réputation et la crédibilité

Si vous doutez de la réputation ou la crédibilité de la personne qui envoie un message pour vous, cela peut affecter la façon dont votre recevoir et traiter le message. Si dans le passé la personne ou de l'organisation de communiquer avec vous avaient des pratiques commerciales sans scrupules, comme la falsification d'informations, vous pouvez être hésitant à croire ce qu'ils disent, que ce soit vrai ou non.

Préjudice

Le racisme, le sexisme et d'autres préjugés peuvent fausser ou d'empêcher un message d'être envoyé. Que ce soit l'expéditeur ou le destinataire qui dispose d'un préjudice, il peut avoir un impact négatif sur le message et entraîner des complications dans le processus de communication. Une personne qui a un préjugé contre les femmes, par exemple, ne peut pas écouter aussi intensément en tant que directeur de la femme donne un discours ou présente le rapport d'étape de l'équipe lors d'une réunion.

Hypothèses

Les personnes qui ne possèdent pas, d'informations avérées exactes ou des détails sur un sujet donné peut faire des hypothèses. Que ce soit sur les ventes pour le trimestre ou si un employé devient laisser aller, les hypothèses peuvent entraîner une pause dans le cycle de communication.

Stéréotypes

Les stéréotypes sont communément admis pensées au sujet de groupes ou d'individus spécifiques. Les stéréotypes existent dans tous les domaines du monde, à partir d'idées sur les sexes, les races, les cadres, expérimentés vs nouveaux propriétaires d'entreprise et même au sujet des industries spécifiques. Les stéréotypes ont le potentiel de provoquer du bruit interne dans le processus de communication.

Surmonter bruit interne

Comme l'expéditeur d'un message, vous pouvez aider à réduire le bruit en utilisant un langage simple, la sélection d'un environnement neutre pour communiquer et en utilisant la communication non verbale positive tout en donnant à votre message, comme établir un contact visuel et en tournant votre corps vers la personne que vous ' re communiquer avec. Si vous êtes à l'écoute d'un message, vous pouvez réduire le bruit en écoutant activement à absorber les informations envoyées à vous.

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