Comment former un nouveau superviseur

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Classification: Entreprise| 05-04| étiquette: 1

Commencer un nouvel emploi peut être difficile. Que ce soit un nouveau superviseur est promu de l'intérieur ou est embauché par une source extérieure, la formation qu'il reçoit dès le premier jour fera une énorme différence dans son efficacité. Sur le lieu de travail de formation est une partie essentielle de l'expérience, mais cela ne signifie pas que le nouveau superviseur est laissé seul à couler ou nager.

Choses que vous devez

Description de l'offre

Calendrier de la formation

Les codes d'accès et les instructions pour les outils de travail

Politiques et manuels

Instructions

Lancer un jour avec une bonne première impression en accueillant le nouveau superviseur quand il arrive et lui disant à quoi nous attendre pour la journée. Commencez avec des introductions et une visite de l'installation. La main sur un répertoire avec les noms, les titres et les informations de contact et un organigramme, afin qu'il puisse mettre des noms avec des positions le long de la rencontre en personne et de saluer.

Demandez le nouveau superviseur à lire la description de l'emploi. Assurez-vous qu'il comprend le contenu en allant sur des sections avec lui, notant priorités, les responsabilités et les tâches quotidiennes à long terme. A la fin de cette conversation assurez-vous qu'il a une image claire de ce qui est attendu.

Créer un calendrier de la formation dans le département et d'autres domaines qui sont importants pour le travail du nouveau superviseur. Revoir ce calendrier avec lui d'inclure le temps prévu avec des personnes pour examiner les tâches et toutes les sessions formelles de la classe. Le calendrier devrait identifier les objectifs à court terme pour la formation tels que, "Créer les horaires des employés" à la fin de la deuxième semaine.

Soyez prêt à délivrer tous les outils de productivité de travail de base dont il a besoin ainsi que des instructions sur la façon de les utiliser. Ne pas faire le nouveau superviseur doivent comprendre ins informatiques de journaux, des codes de combinaison, les clés et les téléphones; ils peuvent tous être différents dans chaque lieu de travail. Votre membre de l'équipe sera plus productif si il n'a pas besoin de fouiller pour faire un appel téléphonique.

Fournir le nouveau superviseur avec le à jour des manuels, des politiques et des procédures qu'il a besoin de faire le travail, et prendre le temps de mettre en évidence ce qu'ils vont utiliser le plus. Décrire les limites de l'autorité et une explication de tous les canaux d'autorisation ou de communication nécessaires. Par exemple, dites-lui qu'il peut utiliser 25 $ en caisse pour les fournitures rapides, mais doit passer par l'achat d'une pièce d'équipement de 150 $. Ne limitez pas les instructions à l'équipement et le processus parler du personnel, leurs forces, et les mesures à prendre en donnant des instructions et suivre à travers lorsqu'une tâche est pas terminée correctement.

Revenez avec le nouveau superviseur et assurez-vous qu'il sait comment vous contacter avec une question. Vous devriez vérifier dans fréquemment sur une base informelle et définir des réunions spécifiques pour suivre les progrès vers les objectifs et juste de se demander comment le nouveau travail va.

Conseils et avertissements

Clue le nouveau superviseur à jour, les heures et les attentes des réunions régulières, telles que les réunions hebdomadaires du personnel. Déjeuner avec le nouveau superviseur, ou, si vous ne pouvez pas, veiller à ce qu'il est mis en place à manger avec quelqu'un d'autre. Photos vont aider à se souvenir des noms et des visages en particulier ceux des cadres supérieurs, des propriétaires ou des clients clés qu'il pourrait ne pas voir tout le temps. Dites-lui comment les noms de personnes, de lieux et de l'équipement à prononcer correctement.

Prenez soin de jargon, notamment l'industrie, l'emploi ou les conditions spécifiques à l'entreprise que le nouveau superviseur peut pas savoir ou peut mal interpréter. Éviter les commérages et trop de jugements sur les employés; laissez le superviseur former sa propre opinion.

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