Les avantages et inconvénients de marketing direct et télémarketing

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Classification: Entreprise| 04-28| étiquette: 72

Les avantages et inconvénients de marketing direct et télémarketing


Comme la vente personnelle, marketing direct permet à une entreprise d'interagir avec des clients potentiels pour les convaincre de prendre des mesures particulières, telles que l'achat d'un produit. Pour être efficace, le marketing direct nécessite offres attractives, des messages de marketing efficaces et des produits et des procédés qui répondent aux attentes des clients. Marketing direct efficace exige également la sélection d'une méthode appropriée pour communiquer avec les clients, tels que le publipostage ou de télémarketing.

Marketing Direct

Le marketing direct implique un-à-un interaction entre un agent de commercialisation et un client potentiel au cours de laquelle une société transmet des informations sur un produit ou service. Matériel de marketing directs comprennent les catalogues, les expéditeurs ou des dépliants. Types de méthodes de marketing direct comprennent le télémarketing, e-mail et le marketing direct et la publicité de la facture.

Télémarketing

Les télévendeurs utilisent le téléphone pour des clients potentiels, faire des ventes et de recueillir des informations sur les clients existants ou potentiels. Considérant que les télévendeurs entrants prennent les commandes et répondre à des questions qui sont générés par la publicité ou des catalogues, les télévendeurs sortants contacter les clients pour vendre des biens ou des services.

Marketing Direct Avantages

Le marketing direct donne aux entreprises la possibilité de tester le marché un produit à un coût raisonnable. En outre, en utilisant le marketing direct, les entreprises entrent en contact direct avec les personnes ciblées, qui fournit des possibilités d'établir des relations avec eux. Le marketing direct fournit également un facteur de commodité, en ce que la vente peut avoir lieu à tout endroit, et pas seulement un lieu d'affaires. Campagnes de marketing direct peuvent aussi être conçus pour tous les budgets et pour différents types d'offres.

Inconvénients de Marketing Direct

Le succès de marketing direct dépend des offres attractives, contact client succès et les attentes répondant efficacement, une combinaison Câ € ™ est s difficile à atteindre si une base de données client contient des informations non valides ou non courants. En outre, le marketing direct ne peut être couronnée de succès si les clients sont effectivement ciblés et individualisés messages créés. En outre, les bases de données ne peuvent pas être mis à jour avec les informations les plus récentes, ce qui augmente le coût de la campagne de marketing direct, et les clients peuvent envisager les campagnes intrusive.

Télémarketing Avantages

Le télémarketing est une méthode de temps-intensive et les ventes coûteuses moins de ventes directes, mais comme les ventes directes, une société est en contact direct avec le client. Par exemple, un télévendeur peut conclure une vente à un cinquième du coût d'une vente faite en personne. Par conséquent, le télémarketing enregistre un meilleur retour sur investissement pour chaque dollar de marketing que ne le fait la vente directe. En outre, le télémarketing permet à une entreprise de commercialiser des produits à des clients dans des endroits éloignés et à cibler les clients qui sont difficiles à identifier avec d'autres méthodes de marketing.

Inconvénients de télémarketing

Les télévendeurs acheter des listes de clients potentiels, qui peut être coûteux et obsolète. En outre, il n'y a aucune garantie que les personnes inscrites seront réceptifs à l'appel d'un telemarketerâ € ™ ou les produits télévendeur fait la promotion. Au contraire, les télévendeurs doivent composer avec certains clients qui perçoivent toute offre de télémarketing pour être une escroquerie et un ennui sans y être invité, surtout si la personne a enregistré son numéro avec Do Not Call la liste du Federal Communications Commissiona € ™.

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