Quelles sont les techniques de gestion du changement?

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Quelles sont les techniques de gestion du changement?


La gestion du changement se réfère à la façon dont les organisations à mettre en œuvre de nouveaux programmes, les processus et les initiatives. Bien que le changement est nécessaire pour les entreprises, il peut créer une résistance chez les employés, surtout en l'absence d'une bonne communication. La gestion du changement réussie est donc de la plus haute importance pour les organisations, et les éléments clés sont la planification et la gestion des personnes de niveau.

Planification

Trop nombreuses organisations ne parviennent pas à gérer le changement parce qu'ils ne participent pas à la planification, note Kevin Dwyer, fondateur de Change Factory, dans un article pour ProjectSmart.co.uk. La gestion du changement, il faut comprendre les risques, l'estimation des ressources nécessaires et la planification des contingences et ce qui doit arriver avant le changement peut être mis en œuvre. Les compétences et les processus de gestion de projet, y compris les risques et la gestion des ressources, la planification d'urgence, la priorisation et à l'examen, sont essentielles à la planification et le changement de communication, dit Dwyer.

Croyance Inculquer

L'autre élément clé dans la mise en œuvre des changements est la gestion du changement au niveau des personnes. Les personnes dans le changement subissant organisation doit avoir une raison de croire que le changement est nécessaire, explique Dwyer. Peindre la grande image pour les personnes touchées pour leur montrer les avantages pour l'organisation de ce changement. Si les avantages du changement sont rendues explicites, il ya une meilleure chance que les gens de l'organisation seront embrasser même le changement difficile.

Motivation

Motiver les gens à embrasser le changement en répondant à la question «Qu'est-ce qu'il ya dedans pour moi?" Fred Nichols de Distance Conseil se réfère à ces appels à l'intérêt que la stratégie de gestion du changement empirique-rationnelle. La stratégie empirique-rationnelle suppose que les gens sont des êtres rationnels qui suivront leur propre intérêt. Possibilités de motivation pour la plupart des employés comprennent réussite, la reconnaissance, la responsabilité, l'avancement, la croissance personnelle et le travail lui-même, de sorte à relever ces domaines lors de la formulation de votre message de changement.

Répétition

Un temps de changement est émouvant pour la plupart des gens, afin que les employés doivent être informés le message tôt et souvent. Parlez-leur de la raison impérieuse, le plan pour le changement et la façon dont le plan se déroule comme le projet continue. Assurez-vous de répondre à leur rôle dans le changement, et de les informer des changements précoces pour accroître la motivation.

Honnêteté

Le changement organisationnel ne sera pas réussie sans une communication honnête. Informer les employés sur les défis impliqués dans le changement ainsi que les opportunités et les réussites, et de ne pas exagérer les avantages pour les particuliers. Honnêteté sur le processus de changement sera d'accroître le soutien en faisant employés croient ce que vous leur dites, note Dwyer.

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