Satisfaction au travail et Chiffre d'affaires

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Satisfaction au travail et Chiffre d'affaires


La satisfaction au travail et le chiffre d'affaires ont une forte corrélation. Chiffre d'affaires est le ratio des employés quittent leur emploi avec une entreprise en tant que pourcentage du total des salariés dans l'organisation. La satisfaction au travail est souvent liée à des ratios de chiffre d'affaires. Les employés qui sont généralement satisfaits au travail ont tendance à rester, tandis que les employés mécontents cherchent souvent pour d'autres travaux.

Notions de base de satisfaction au travail

Dans son article Janvier 2010 pour CNN Money, "la satisfaction de l'emploi américain frappe 22 ans bas," Julianne Pepitone cite l'enquête du Conference Board de 5.000 ménages qui ont montré que 45 pour cent des travailleurs sont satisfaits de leur emploi. Cela se compare à un taux de satisfaction de 61,1 pour cent en 1987. Les employés qui ne sont pas satisfaits sont à risque de départ d'une organisation. Les départements des ressources humaines dans les entreprises à développer des programmes de rémunération et d'avantages et l'utilisation d'autres systèmes pour remonter le moral et la satisfaction des employés.

Facteurs de satisfaction au travail

De nombreux facteurs influent sur le niveau de satisfaction des employés. Pay est noté comme un facteur clé de la satisfaction au travail. Cependant, dans sa Septembre 2010 article du Washington Post "Satisfaction au travail par rapport à un Big Paycheck", Phyllis Korkki référence à une étude de l'Académie nationale des sciences qui suggère revenus perd son influence motivation ci-dessus $ 75 000. Selon les auteurs de l'étude, le bonheur, le plaisir, la tristesse ou le stress sont beaucoup moins touchés par le revenu pour les employés qui font plus que cela. Autres récompenses extrinsèques tels que les conditions de travail, les collègues et les superviseurs sont importants, selon la clé de carrière. Récompenses intrinsèques liées à des tâches réelles de travail contribuent à la satisfaction au travail ainsi.

Notions de base de la rotation du personnel

"Le roulement du personnel se produit lorsque les employés quittent volontairement leur emploi et doivent être remplacés", selon l'Encyclopédie des affaires (2ème Ed..). Le chiffre d'affaires est calculé chaque année en pourcentage de la population active. Un taux de 25 pour cent du chiffre d'affaires moyen d'un quart des salariés qui ont commencé l'année gauche volontaire d'ici la fin de l'année. Le chiffre d'affaires ne comprend pas les mises à pied ou des licenciements. Manque d'ajustement culturel et les attentes des employeurs irréalistes sont parmi les facteurs d'insatisfaction d'emploi mentionnés par les systèmes d'évaluation Sigma.

Résultats de la rotation du personnel

Le roulement du personnel a des résultats positifs et négatifs, si les gens se concentrent souvent sur les effets négatifs. Les principaux employeurs de problèmes ont un chiffre d'affaires élevé est qu'il est coûteux. "Les coûts directs comprennent le recrutement, la sélection et la formation de nouvelles personnes», selon le site Missouri petits centres de développement des entreprises et de la technologie. On estime que le remplacement d'un employé coûte environ $ 3700. Bien que coûteux, le chiffre d'affaires peut offrir des avantages à long terme si les employés ne sont pas perdus un bon moyen pour la société. Toutefois, ce décalage est idéalement découvert dans le processus de sélection de travail avant une nouvelle location.

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