Une introduction à la DRH

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Classification: Entreprise| 02-07| étiquette: 0

Développement des ressources humaines (DRH) se réfère à la fonction (ou discipline) qui se concentre sur les personnes qui travaillent pour une entreprise. Spécialistes de DRH (deux employés internes et consultants externes) utilisent une variété d'outils d'évaluation et de gestion des performances pour aider les travailleurs de l'entreprise à améliorer leurs compétences professionnelles, accroître leur satisfaction au travail et d'un plan pour un avenir bien remplie et enrichissante.

Histoire

Le terme «développement des ressources humaines» a été inventé par Leonard Nadler, professeur émérite à l'Université George Washington et auteur de "Le Manuel de développement des ressources humaines." Nadler première publicité le terme à la Société américaine de 1969 pour la conférence de formation et de perfectionnement à Miami. Avec son épouse, Zeace, Nadler a depuis écrit de nombreux livres sur la formation et le développement, y compris "Guide de chaque gestionnaire de développement des ressources humaines."

Fonction

Pour améliorer la vie de travail des employés de l'entreprise, les spécialistes DRH utilisent une variété d'outils et de techniques:

• Les évaluations et des enquêtes (pour déterminer les lacunes existant entre la capacité de l'employé à faire le travail et les exigences du poste).
• Les programmes de formation pour améliorer les performances de l'emploi. Cette formation peut être offerte en face-à-face dans une salle de classe traditionnelle, ou comme un cours en ligne. Il peut aussi être fondée sur les groupes ou d'auto-rythme.
• Les analyses de la situation de l'entreprise actuelle et les projections pour combien de "capital humain" seront nécessaires pour répondre aux besoins futurs.
• plans stratégiques pour recruter les meilleurs travailleurs et de traiter avec les employés sous-productive.
• Consultations avec la haute direction et l'encadrement des superviseurs.

Géographie

Le concept de développement des ressources humaines est plus unique aux États-Unis. Depuis 1974, la DRH a été étudié et mis en œuvre en Inde, où le réseau national de développement des ressources humaines continue à promouvoir la recherche qui examine la dynamique entre les questions de personnel telles que le recrutement, la rétention, de l'évaluation et de la formation. En Russie et en Chine, la transition d'un système économique d'Etat à une économie de marché de fonctionner a créé un besoin de recherche en cours et DRH application. En 2002, un colloque, «L'impact de la mondialisation et de renforcement des capacités humaines,» a eu lieu à Taiwan et en présence de délégués de l'Australie, le Canada, la Chine, Indonésie, Japon, Corée, Mexique, Nouvelle-Zélande, le Taipei chinois et les États-Unis

Les idées fausses

Spécialistes DRH ne peuvent pas «guérir» tous les maux de l'organisation. Trop souvent, les gestionnaires oublient ce point et envoient sous-performants travailleurs au personnel DRH être «fixe». Ou ils approuvent les initiatives de formation à grande échelle qui donnent aux employés un couple de jours ou d'une semaine de congé pour assister, par exemple, un atelier de renforcement d'équipe, puis sont déçus lorsque des groupes de travail sont tout aussi dysfonctionnel comme ils étaient avant la formation. Au lieu de cela, les gestionnaires devraient explorer (avec l'aide de personnel DRH) une variété d'interventions d'amélioration des performances (telles que le coaching ou de conseil) qui ajouteront impact mesurable à la ligne de fond de la société.

Avantages

Les employés qui se sentent valorisés va ajouter plus de valeur à leur organisation. A-bien pensé et un plan de développement des ressources humaines bien gérée permettra d'atteindre des résultats mesurables et positifs pour l'entreprise. Un cours de formation de sécurité efficace, par exemple, va conduire à moins de violations de sécurité. Un cours sur les compétences de fabrication d'étude se traduira par une diminution bas temps et augmentation de la production. Un programme de formation de service à la clientèle va produire (et de conserver) plus de clients.

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